Гарантии
Интернет-магазин CarMulti осуществляет продажу только оригинальных товаров, которые предоставляются официальными поставщиками и дистрибьюторами. На весь ассортиментный перечень распространяется официальная гарантия и сервисная поддержка.
Всё гарантийное обслуживание наших товаров проводится в сервисных центрах официальных поставщиков продукции.
Напоминаем, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег или замены технически сложного товара по истечении 15 дней после передачи товара потребителю только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и соответствующими Постановлениями Правительства РФ.
Гарантийное обслуживание производится в случае, если выполнены следующие требования:
- Установка оборудования выполнена специалистами профессионального установочного центра, что подтверждено соответствующими документами;
- Наличие сохранных серийных номеров (без повреждений);
- Наличие сохранных (без повреждений) защитных пломб;
- Отсутствие повреждений, вызванных неправильным подключением к электросети;
- Отсутствие механических повреждений, возникших из-за использования оборудования ненадлежащим образом;
- Отсутствие повреждений в результате ремонта неуполномоченными лицами;
- Отсутствие повреждений, вызванных попаданием внутрь жидкости, посторонних предметов, насекомых, пыли и т.п.;
- Отсутствие повреждений, вызванных воздействием вирусных программ или использованием нелицензионного программного обеспечения;
- Отсутствие прочих нарушений правил эксплуатации;
- Отсутствие попыток самостоятельной установки операционной системы или сторонних обновлений системного ПО.
Гарантия не распространяется на:
- Карты-памяти;
- Полную или частичную утрату программного обеспечения;
- Несовместимость программного обеспечения или другого оборудования, купленного у третьих лиц.