Гарантии

Интернет-магазин CarMulti осуществляет продажу только оригинальных товаров, которые предоставляются официальными поставщиками и дистрибьюторами. На весь ассортиментный перечень распространяется официальная гарантия и сервисная поддержка.

Всё гарантийное обслуживание наших товаров проводится в сервисных центрах официальных поставщиков продукции.

Напоминаем, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег или замены технически сложного товара по истечении 15 дней после передачи товара потребителю только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и соответствующими Постановлениями Правительства РФ.

Гарантийное обслуживание производится в случае, если выполнены следующие требования:

• Установка оборудования выполнена специалистами профессионального установочного центра, что подтверждено соответствующими документами;
• Наличие сохранных серийных номеров (без повреждений);
• Наличие сохранных (без повреждений) защитных пломб;
• Отсутствие повреждений, вызванных неправильным подключением к электросети;
• Отсутствие механических повреждений, возникших из-за использования оборудования ненадлежащим образом;
• Отсутствие повреждений в результате ремонта неуполномоченными лицами;
• Отсутствие повреждений, вызванных попаданием внутрь жидкости, посторонних предметов, насекомых, пыли и т.п.;
• Отсутствие повреждений, вызванных воздействием вирусных программ или использованием нелицензионного программного обеспечения;
• Отсутствие прочих нарушений правил эксплуатации;
• Отсутствие попыток самостоятельной установки операционной системы или сторонних обновлений системного ПО.

Гарантия не распространяется на:

• Карты-памяти;
• Полную или частичную утрату программного обеспечения;
• Несовместимость программного обеспечения или другого оборудования, купленного у третьих лиц.